תקנון מדיניות החזרות החלפות והחזרים כספיים


שירות המשלוחים:

  • המשלוחים יוצאים לנקודת חלוקה (בית עסק) קרובה אליכם – ללא עלות, או בשירות שליחים עד הבית בעלות 15 ₪. משלוח שליח חינם בהזמנה מעל 100 ₪ (כבר משני זוגות).
  • ניתן גם לאסוף מאיתנו ללא עלות – נפתלי פלטין 3, ראשון לציון (מחסני עמותת רעות, קומת קרקע ליד דפוס סי-גרף). ימים א'–ד' 8:00–14:30, יום ה' 8:00–13:00. אין צורך לתאם מראש. 
  • זמני האספקה הרשמיים הם 2–5 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה. המוצרים ישלחו אליכם עם חברת המשלוחים Cargo.
  • רוב ההזמנות יגיעו אליכם תוך 1–3 ימי עסקים. עם יציאת החבילה מהמחסן תקבלו הודעת WhatsApp עם מספר מעקב.

החלפות:

  • במידה והכפכפים שנשלחו אליכם אינם מתאימים לכם, ניתן לבצע החלפה עם שליח (בעלות של 30 ש”ח דמי משלוח).
  • בנוסף ניתן להחליף את המוצרים ללא עלות ע”י יצירת קשר ונסיון מציאת פתרון נוח להחלפה באחת החנויות שמשווקת אותנו (בהתאם למלאי הקיים בחנות ולהסכמתה) או בהגעה למחסן שלנו – נפתלי פלטין 3 ראשון לציון.

אחריות ותנאי רכישה:

  • אפשר להחזיר גם לאחר מדידה ושימוש קצר. אין צורך באריזה המקורית — אריזה חלופית תקינה מתאימה. המוצר צריך להיות שלם, ללא קרעים וללא נזק.
  • האחריות והתשלום עבור משלוח המוצר בחזרה אלינו (על סך 25 ש"ח) יחול על הקונה ויקוזז מסכום הזיכוי. בהגעה למחסן – ללא עלות.
  • מדרגות הנחה ברכישת מספר זוגות: 2 זוגות – 10% הנחה | 3 זוגות – 15% | 4 זוגות – 20% | 5 זוגות ומעלה – 25%.
  • אנו מספקים אחריות מלאה על הכפכפים לחצי שנה בשימוש סביר כנגד פגם ברצועות. אם בתקופה זאת המוצר נפגם, בבקשה תשלחו לנו פניה ונטפל בהקדם!
  • הרוכש באתר מאשר כי הוא בן 18 שנים ויותר. רכישת קטין מתחת לגיל 18 מותנית באישורה של הוריו או אפוטרופסו.
  • ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981
  • החברה ו/או מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות לנזק, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה משימוש במוצר שנרכש באתר. המידע המופיע באתר ו/או בפורומים השונים אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת מוסמכת, ואין להסתמך עליו ככזה. כל שימוש במידע כאמור נעשה על אחריותו הבלעדית של המשתמש.
  • פרטיות ואבטחת מידע- אנחנו מבטיחים לשמור על המידע שנתת לנו רק כדי להפעיל את החנות ולעבד את ההזמנות שלך – ולא לכל דבר אחר. כל הפרטים מאוחסנים בשרתי החברה עם אמצעי הגנה סטנדרטיים (כגון הצפנה וגיבויים סדירים), ולא נעביר אותם לגורם חיצוני מלבד ספקים שהכרחיים להפעלת השירות (למשל חברת המשלוחים). מי שמשתמש במידע – זה רק אנחנו, ובאופן הכי מוגן שאפשר.

יצירת קשר:

מוזמנים ליצור איתנו בקשר

Bumpers.office@gmail.com

או בוואטסאפ במספר 0548222116 או בלינק הבא : לחצו כאן למעבר לוואטסאפ